Компания Vega Украина заботится о своих клиентах. Мы возвращаем денежные средства за купленный товар.
Согласно действующего законодательства а именно “Закон о защите прав потребителей”. Покупатель имеет право обменять товар или получить возврат денежных средств в течении 14 дней.
Компания Vega Украина заботится о своих покупателях.
Мы возвращаем денежные средства за купленный товар в течении 21 дня с момента покупки!!!
Не имеет значение каким образом происходил расчет за наличные или безналичные.
Для возвращения денежных средств должны соблюдаться несколько условий:
Товар приобретен в одной из точек продаж.
Покупатель должен не позднее 21 дня с момента покупки, предъявить претензию на возврат денежных средств за купленный товар.
Для этого ему необходимо обратиться в точку продажи, где производилась покупка. Деньги за товар в тот же день он получает если в кассе магазина есть необходимая сумма для возврата и выполнены все условия для возврата. В случае отсутствия необходимой денежной суммы, продавец имеет право назначить другую дату, но не позднее одного двух рабочих дней с момента утверждения решения на возврат денежных средств.
В случае если товар приобретен в одной из точек продаж. Для возврата денежных средств, покупателю необходимо убедиться, что он выполнил все условия перечисленные выше. Условия для возврата действуют независимо в каком месте была приобретена товарная единица онлайн или офлайн.
В случае отказа торговой точки произвести возврат денежных средств, покупатель может обратиться в наш интернет магазин. Для этого ему необходимо позвонить по телефону или написать письменное заявление на электронную почту. Со всеми контактными данными можно ознакомиться на странице контакты.
В случае не решения вопроса о возврате, покупатель имеет право решать все споры согласно действующего законодательства Украины.
Товар приобретен в интернет магазине.
Покупатель должен не позднее 21 дня с момента покупки, предъявить претензию на возврат денежных средств за купленный товар. Для этого ему необходимо обратиться в интернет магазин по телефону или написать письменное заявление на электронную почту. Со всеми контактными данными можно ознакомиться на странице контакты.
В случае если товар приобретен в интернет магазине. Для возврата денежных средств, покупателю необходимо убедиться, что он выполнил все условия перечисленные выше. Условия для возврата действуют независимо в каком месте была приобретена товарная единица онлайн или офлайн.
После решения на возврат денежных средств, покупатель должен упаковать товар и отправить на центральный склад. После получения товара и осмотра деньги возвращаются в полном объеме, любым удобным способом.
ВАЖНО – зарегистрированным покупателям на сайте нет необходимости предъявлять квитанцию об оплате .
В случае не решения вопроса о возврате покупатель имеет право решать все споры согласно действующего законодательства Украины.
Присоединяйся к нам в соцсетях