fbpx

Возврат

 

Возврат денежных средств за электроинструменты VEGA Украина.

Компания Vega Украина заботится о своих клиентах. Мы возвращаем денежные средства за купленный товар.

Согласно действующего законодательства а именно “Закон о защите прав потребителей”. Покупатель имеет право обменять товар или получить возврат денежных средств в течении 14 дней.

Компания Vega Украина заботится о своих покупателях.

Мы возвращаем денежные средства за купленный товар в течении 21 дня с момента покупки!!!

Не имеет значение каким образом происходил расчет за наличные или безналичные.

Для возвращения денежных средств должны соблюдаться несколько условий:

  • товар упакован в заводскую упаковку – соответствующую купленному товару;
  • электро-бензо инструменты в полной комплектации согласно паспорта;
  • товар в чистом исправном состоянии без следов пользования и следов повреждений;
  • серийный номер соответствует номеру записанному в паспорте или зарегистрированному на сайте;
  • все пломбы, ярлыки находятся в ненарушенном состоянии;
  • есть документ подтверждающий покупку в нашем магазине (чек, ордер, квитанция)

Товар приобретен в одной из точек продаж.

В случае если товар приобретен в одной из точек продаж. Для возврата денежных средств, покупателю необходимо убедиться, что он выполнил все условия перечисленные выше. Условия для возврата действуют независимо в каком месте была приобретена товарная единица онлайн или офлайн.

Покупатель должен не позднее 21 дня с момента покупки, предъявить претензию на возврат денежных средств за купленный товар.

Для этого ему необходимо обратиться в точку продажи, где производилась покупка. Деньги за товар в тот же день он получает если в кассе магазина есть необходимая сумма для возврата и выполнены все условия для возврата. В случае отсутствия необходимой денежной суммы, продавец имеет право назначить другую дату, но не позднее одного двух рабочих дней с момента утверждения решения на возврат денежных средств.

В случае отказа торговой точки произвести возврат денежных средств, покупатель может обратиться в наш интернет магазин. Для этого ему необходимо позвонить  по телефону или написать письменное заявление на электронную почту. Со всеми контактными данными можно ознакомиться на странице контакты.

В случае не решения вопроса о возврате, покупатель имеет право решать все споры согласно действующего законодательства Украины.

Товар приобретен в интернет магазине.

В случае если товар приобретен в интернет магазине. Для возврата денежных средств, покупателю необходимо убедиться, что он выполнил все условия перечисленные выше. Условия для возврата действуют независимо в каком месте была приобретена товарная единица онлайн или офлайн.

Покупатель должен не позднее 21 дня с момента покупки, предъявить претензию на возврат денежных средств за купленный товар. Для этого ему необходимо обратиться в интернет магазин по телефону или написать письменное заявление на электронную почту. Со всеми контактными данными можно ознакомиться на странице контакты.

После решения на возврат денежных средств, покупатель должен упаковать товар и отправить на центральный склад. После получения товара и осмотра деньги возвращаются в полном объеме, любым удобным способом.

ВАЖНО – зарегистрированным покупателям на сайте нет необходимости предъявлять квитанцию об оплате .

В случае не решения вопроса о возврате покупатель имеет право решать все споры согласно действующего законодательства Украины.

Обратная связь.

Если есть вопросы? Задайте их нашим специалистам по телефонам указанным в контактах.

Выбирайте высокое качество и надежность вместе с VEGA Professional!

Подпишитесь на наш канал Youtube на наши страницы в соцсетях Instagram, Facebook и первыми узнайте о всех новых видео и новинках в мире электро-, бензо инструмента.

Подписчики социальных сетей гарантированно становятся участниками всех розыгрышей призов от тм VEGA Professional.

Вверх